一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉【投诉入口:***s://tousu.sina***.cn】平台推出2024年315消费***活动。
据新浪黑猫投诉平台数据显示,截至2024年3月14日,李宁共收到投诉4579件,已回复2839件,回复率62.0%;已完成2156件,完成率47.1%。
投诉内容主要集中在质量不过关,品控不严,销售时存在虚***库存等问题。
有投诉人称,本人在旗舰店购买一双李宁鞋子,到货后发现鞋子鞋底有泥土粒鞋内有毛发,鞋后更有明显鞋袜磨损痕迹,属于欺诈消费者!
也有投诉人指出,花244元在平台上买了一件李宁的卫衣,结果穿了3天整件衣服都起球了。在购物平台发起退货,对方并不同意。还说只赔偿30元。我花244元买了一件一次性的衣服?李宁中国品牌,现在却把质量弄的这么差?这还要怎么支持国货??店大欺客??
还有投诉人表示,2月27号下午上了链接有货我就拍下了,然后说72小时内发货,结果到昨天和我说没货让我退款,连调货都没有。凭什么他们的损失让我承担?没货上什么链接?我不接受退款我要衣服不要钱!!!