如何写一封好的外贸开发信?
1、 首次写开发信,不要发附件、不要加URL、不要使用SPAM高频词,否则会被国外邮件服务器的反垃圾系统给拦截掉,客户根本就看不到你的邮件。
2、 开发信不要写得太长,主题要明确,让客户在10秒之内就能看到重要信息。
3、 开发信要简洁扼要、语法正确、表达清晰、重点突出。一个单词能表达的意思不要用两个单词,简单的单词能表达的不要用复杂、生僻的单词。
开发信写得再好,没有精准负责人的联系方式,也是白搭。如果你有客户的名字、客户的公司名字,你可以用Facebook和领英;如果你什么都没有,那推荐你使用海关数据找客户、找联系方式,可以去这个网站***s://***.tradesns***/business_info.php试下免费海关数据。
在确定目标目标客户和自己公司及产品匹配度之后,建立在对有限信息进行分析后,开发信可以从以下几个方面来进行有层次地递进式地编写:
1 首先是进行简洁的干练的自我介绍,并表明是通过什么渠道得知客户的联系信息。比如:尊敬的某某,您好!我是来自某某公司(此处可以附上公司网址)的某某某。非常***通过**得到贵公司的联系方式。
2 在介绍完成后,先不要急于去介绍或推销自己的公司及产品进行,而是应该先针对于客户的网站或情况进行一个总结。比如:通过对贵公司网站的了解,我们得知贵公司目前正****(此处根据具体情况去具体描述)。
3 自然过渡到对自己公司及产品的推销。接上: 很***,我司的产品很符合贵公司的需求,我司主打产品如下...
4 总结,委婉地问询: 贵公司是否对我司产品有兴趣,或者说,是否有机会与贵公司合作,之类。
5 别以为到这就完了,其实并没有。商务开发信的后缀非常重要,注意一定要在后缀里附上自己公司的网址,个人联系方式及社交软件账号(例如邮箱,电话,Skype, whats ***, Viber, facebook 等外贸人必备的社交账号),以便客户从各种渠道发出联系信号。
业务员在开发客户的阶段,可以打电话直接联系客户,或者给客户写一封开发信,如果要我选,我一定会选择后者,因为邮件开发客户是既方便又保险的客户开发方式。那么,作为一个外贸业务员,要如何做才能写好一封外贸客户的开发信,成功开发客户呢?
简单地说就以下几点:
1、开发信内容
语言优美,内容排版整洁。一封成功而优质的开发信一定是在标题,商品信息以及附件上有过人之处的,想要更加吸引客户,就不要用那些千篇一律的模板,在保证简约但是内容完整的基础上,还要有一点创意和新颖。关于商品信息这一块,无非是质量和价格这两点,我们不妨直接一点,在开发信上把这两点写明了,解决客户的顾虑,也让他们看到我们合作的诚意。附件的话,在最开始不建议添加,在之后的跟进过程中可以适当添加一些,方便与客户详细洽谈。
2、开发信发送的时间
首先要明确的是时差问题,这个就要根据你的具体情况而言了,需要考虑的细致一些,产品适合哪个市场,哪些国家。掌握了时差,自然而然你就会明白什么时候发送开发信才是最好的时机。还有就是周一不适合发邮件,这个相信大家也都是能理解的,***期后第一天工作,难免会心不在焉,这时候发送邮件很容易被当成垃圾邮件,一不小心就在垃圾箱躺着了。
3、用正确的方式去写开发信
很多业务员每天都会发很多的邮件,但是效果却不尽如人意,与其每天把自己搞得这么郁闷,不如静下心来分析客户,抓住客户的特点,有针对性的去写一封开发信,发送给客户,这样成功的几率往往会更高。
做外贸,运气靠点,但更多的是自己下面的努力,平时也可以多去关注一些优质的开发信模板,借鉴学习,相信写一封完美的开发信一定不是什么难事。